Terms of Service


Tanggal Efektif : 1 September 2018

Kami mengembangkan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, membagikan, dan mentransfer Data Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi Situs kami atau menggunakan Layanan kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Data Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi Situs atau menggunakan Layanan Kami, dan tidak berlaku untuk situs web atau layanan online diluar kendali IDFX, termasuk situs web atau layanan dari Pengguna Indonesia Forex lainnya.

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memperoleh informasi tentang pengelolaan privasi kami dan untuk membantu Anda memahami pilihan privasi Anda ketika Anda menggunakan Situs dan Layanan kami. Harap perhatikan bahwa penawaran Layanan kami dapat bervariasi berdasarkan wilayah.

Kami telah mendefinisikan beberapa istilah yang kami gunakan di seluruh Kebijakan Privasi. Anda dapat menemukan arti dari istilah kapital di bagian Definisi.

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami yang tidak dibahas dalam Kebijakan Privasi ini.

A. Definisi

Setiap kata atau isitilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain.

  1. “Indonesia Forex, IDFX, IDFX Ltd., IndoDepositFX”, adalah sebuah organisasi penyedia jasa dan layanan trader, pengembang aplikasi, marketing dari Broker yang terhubung dan tidak ikut mengelola transaksi dan eksekusi kegiatan trading Account Pelanggan yang terjadi pada Broker. Layanan transaksi dan non-transaksi lainnya yang berhubungan dengan Broker disediakan oleh Kami juga terbatas pada informasi tertentu.
  2. “Kami”, berarti IDFX Ltd. selaku pemilik dan pengelola Situs https://idfx.us, serta aplikasi lainnya dan/atau mobile application.
  3. “Anda”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.
  4. “Layanan”, berarti tiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada situs https://idfx.us, dan tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi dan fitur, dukungan data, serta mobile application yang disediakan oleh Kami maupun Broker.
  5. “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
  6. “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Situs Kami.
  7. “Pihak Ketiga”, berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
  8. “Profil”, berarti data pribadi yang digunakan oleh Pengguna, dan menjadi informasi dasar bagi Pengguna.
  9. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.
  10. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.
  11. "Akun", berarti informasi Pengguna yang dapat melakukan mengakses Layanan https://idfx.us dan Layanan Broker.
  12. "Broker", berarti Perusahaan penyedia layanan trading.
  13. "Partner", berarti Seseorang atau Perusahaan yang menjalin kerjasama dengan Indonesia Forex sebagai partner.

B. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

  1. Registrasi dan Penggunaan Informasi - Ketika Anda melakukan pendaftaran untuk menggunakan Layanan kami dengan membuat Akun, kami akan mengumpulkan Data Pribadi seperlunya untuk menawarkan dan memenuhi Layanan yang Anda minta. Bergantung pada Layanan yang Anda pilih, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan nama, alamat, nomor telepon, email, dan informasi identifikasi Anda untuk membuat Akun. Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Data Pribadi tambahan kepada Anda saat Anda menggunakan Layanan kami.
  2. Transfer Balance dan Uang - Ketika Anda menggunakan Layanan kami atau mengakses Situs kami, kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami tentang member lain yang terkait dengan transaksi tersebut.
    1. Transfer to MT4 :Ketika Anda mengirim balance ke nomor MT4 lainnya, kami mengumpulkan Data Pribadi seperti Nama, Nomor Akun, Nomor Telepon dan informasi akun keuangan tentang peserta yang menerima balance dari Anda atau mengirim balance kepada Anda. Luasnya Data Pribadi yang diperlukan tentang seorang member dapat bervariasi tergantung pada Layanan yang Anda gunakan untuk mengirim atau meminta balance.
    2. Transfer to Wallet :Ketika Anda mengirim balance ke nomor wallet lainnya, kami mengumpulkan Data Pribadi seperti Nomor Akun dan informasi akun keuangan tentang peserta yang menerima uang dari Anda atau mengirim uang kepada Anda.
  3. Informasi yang Anda pilih untuk memberikan kami untuk mendapatkan Layanan tambahan atau Layanan online tertentu - Jika Anda meminta atau berpartisipasi dalam fitur Situs opsional, atau meminta Layanan yang ditingkatkan atau fungsi elektif lainnya, kami dapat mengumpulkan informasi tambahan dari Anda. Kami akan memberi Anda pemberitahuan terpisah pada saat pengumpulan, jika penggunaan informasi itu berbeda dari penggunaan yang diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
  4. Informasi tentang Anda jika Anda bertransaksi sebagai tamu - Layanan terbatas tertentu tersedia tanpa perlu masuk ke atau membuat Akun, juga disebut sebagai Transaksi Tamu. Kami akan mengumpulkan Data Pribadi, informasi tentang instrumen pendanaan apa pun yang digunakan untuk menyelesaikan Transaksi Tamu, Informasi Perangkat, Data Penggunaan Teknis, dan Informasi Geolokasi yang diperlukan untuk menyediakan Transaksi Tamu yang diminta. Jika Anda pemegang Akun dan memilih untuk melakukan Transaksi Tamu, kami akan mengumpulkan informasi tentang transaksi dan dapat mengaitkannya dengan Akun Anda. Jika Anda bukan pemegang Akun dan memilih untuk melakukan Transaksi Tamu, kami akan mengumpulkan dan menyimpan semua informasi yang Anda berikan dan gunakan serta membagikan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  5. Informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga - Kami memperoleh informasi dari sumber pihak ketiga seperti penyedia data dan biro kredit, jika diizinkan oleh hukum.
  6. Informasi lain yang kami kumpulkan terkait dengan penggunaan Anda atas Situs atau Layanan kami - Kami dapat mengumpulkan informasi tambahan dari atau tentang Anda ketika Anda berkomunikasi dengan kami, hubungi tim dukungan pelanggan kami atau menanggapi survei.

C. Data Pribadi yang Tersimpan

Kami menyimpan Data Pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan kami dan untuk tujuan bisnis kami. Kami dapat menyimpan Data Pribadi untuk waktu yang lebih lama dari yang dipersyaratkan oleh hukum jika itu adalah kepentingan bisnis kami yang sah dan tidak dilarang oleh hukum. Jika Akun Anda ditutup, kami dapat mengambil langkah-langkah untuk menutupi Data Pribadi dan informasi lainnya, tetapi kami memiliki kemampuan untuk mempertahankan dan mengakses data selama diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Kami akan terus menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

D. Data Pribadi yang Dibagikan

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda atau informasi lain tentang Anda dengan orang lain dalam berbagai cara seperti yang dijelaskan dalam bagian Kebijakan Privasi ini. Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda atau informasi lain karena alasan berikut:

Dengan anggota lain dari keluarga perusahaan IDFX: Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan anggota keluarga entitas IDFX untuk, antara lain, menyediakan Layanan yang Anda minta atau diotorisasi; untuk mengelola risiko; untuk membantu mendeteksi dan mencegah tindakan yang berpotensi ilegal dan curang serta pelanggaran lain dari kebijakan dan perjanjian kami; dan untuk membantu kami mengelola ketersediaan dan konektivitas produk, Layanan, dan komunikasi IDFX.

Dengan perusahaan lain yang memberikan layanan kepada kami: Kami dapat berbagi Data Pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan dan fungsi ke arah kami dan atas nama kami. Penyedia layanan pihak ketiga ini dapat, misalnya, memberi Anda Layanan, memverifikasi identitas Anda, membantu dalam memproses transaksi, mengirimi Anda iklan untuk produk dan Layanan kami, atau memberikan dukungan pelanggan.

Dengan lembaga keuangan lain yang kami telah bermitra dengan untuk bersama-sama membuat dan menawarkan produk atau layanan: Kami dapat berbagi Data Pribadi dengan lembaga keuangan lain yang kami telah bermitra dengan untuk bersama-sama membuat dan menawarkan produk, seperti dengan Synchrony Bank sehubungan dengan IDFX Ekstra kartu kredit. Lembaga keuangan ini hanya dapat menggunakan informasi ini untuk memasarkan dan menawarkan produk-produk terkait IDFX, kecuali Anda telah memberikan izin untuk penggunaan lain.

Dengan pihak lain untuk transaksi ketika Anda menggunakan Layanan, seperti Pengguna lain, pedagang, dan penyedia layanan mereka: Kami dapat berbagi informasi dengan peserta lain untuk transaksi Anda, termasuk Pengguna lain yang Anda kirim atau terima dana dari, dan pedagang atau penyedia layanan mereka saat Anda menggunakan Layanan untuk membayar barang atau layanan. Informasi termasuk:

  1. Data Pribadi yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi;
  2. Data Pribadi yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi;
  3. informasi untuk membantu peserta lain (s) menyelesaikan sengketa dan mendeteksi dan mencegah penipuan; dan
  4. data agregat dan analisis kinerja untuk membantu pedagang lebih memahami Pengguna dan membantu pedagang meningkatkan pengalaman Pengguna.

Dengan pihak ketiga lainnya untuk tujuan bisnis kami atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum: Kami dapat berbagi informasi tentang Anda dengan pihak lain untuk tujuan bisnis IDFX atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, termasuk:

  1. jika kita perlu melakukannya untuk mematuhi hukum, proses hukum atau peraturan;
  2. penegak hukum, regulator, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya (di Indonesia atau di tempat lain) dalam kaitannya dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses atau persyaratan hukum lainnya di bawah hukum atau peraturan Singapura, atau undang-undang dan peraturan dari yurisdiksi lain yang berlaku ke IDFX atau salah satu afiliasinya; ketika kita perlu melakukannya untuk mematuhi undang-undang atau aturan kartu kredit tersebut; atau ketika kami percaya, atas kebijakan kami sendiri, bahwa pengungkapan Data Pribadi diperlukan atau tepat untuk mencegah kerusakan fisik atau kerugian finansial; atau untuk melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menyelidiki pelanggaran perjanjian pengguna;
  3. untuk melindungi kepentingan vital seseorang;
  4. untuk melindungi properti, Layanan, dan hak hukum kami;
  5. untuk memfasilitasi pembelian atau penjualan semua atau sebagian dari bisnis IDFX;
  6. sehubungan dengan pengiriman dan layanan terkait untuk pembelian yang dilakukan menggunakan Layanan;
  7. untuk membantu menilai dan mengelola risiko serta mencegah penipuan terhadap kami, Pengguna dan penipuan kami yang melibatkan Situs kami atau penggunaan Layanan kami, termasuk penipuan yang terjadi pada atau melibatkan mitra bisnis kami, usaha strategis, atau individu dan pedagang lainnya, seperti eBay, Inc .;
  8. kepada mitra perbankan sebagaimana diharuskan oleh aturan asosiasi kartu untuk dimasukkan dalam daftar pedagang yang dihentikan;
  9. ke agen pelaporan dan penagihan kredit;
  10. kepada perusahaan yang kami rencanakan untuk bergabung atau diakuisisi oleh; dan
  11. untuk mendukung fungsi audit, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan kami.

Dengan persetujuan Anda: Kami juga akan membagikan Data Pribadi Anda dan informasi lainnya dengan persetujuan atau arahan Anda, termasuk jika Anda mengotorisasi koneksi akun dengan akun atau platform pihak ketiga.

Selain itu, IDFX dapat memberikan data statistik agregat kepada pihak ketiga, termasuk bisnis lain dan anggota masyarakat, tentang bagaimana, kapan, dan mengapa Pengguna mengunjungi Situs kami dan menggunakan Layanan kami. Data ini tidak akan mengidentifikasi Anda secara pribadi atau memberikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs atau Layanan. Kami tidak membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda.

E. Cookies dan Teknologi Serupa

Cookies dan teknologi serupa di situs web dan aplikasi seluler kami memungkinkan kami melacak perilaku penelusuran Anda, tautan yang diklik, barang yang dibeli, jenis perangkat, dan untuk mengumpulkan berbagai data, termasuk analitik, tentang bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan kami. Hal ini memungkinkan kami untuk menyediakan penawaran produk yang lebih relevan, pengalaman yang lebih baik di situs dan aplikasi seluler kami, dan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan meningkatkan kinerja Layanan kami. Kami juga dapat mengumpulkan lokasi Anda (alamat IP) sehingga dapat mempersonalisasi Layanan kami. Untuk informasi tambahan, dan untuk mempelajari cara kami mengelola teknologi yang digunakan,

M. Pembaruan Sistem

Indonesia Forex manyatakan bahwa Perusahaan kami akan mengelola perusahaan dengan sebaik-baiknya serta selalu berkomitmen untuk mengedepankan Layanan yang Lebih dari yang Terbaik Kepada Pengguna Kami. Pada waktu-waktu tertentu IDFX dapat memperbarui sistem aplikasi yang telah dijalankan dengan Menambah atau Mengurangi layanan yang telah ada sebelumnya. Sehingga pengguna mungkin akan mengalami beberapa perbedaan pada tampilan yang baru. Pembaruan sistem tidak akan mempengaruhi dana dan data Pengguna yang tersimpan. Pembaruan Sistem akan dilakukan dengan tingkat keamanan data yang tinggi. Mungkin Anda akan mengalami pengurangan kecepatan akses untuk data-data tertentu saat dilakukannya perubahan sistem.